【お悩み相談第32回】錦の御旗は渡せない

【ご質問】

私はバイトの前日から生理になり、生理痛が酷く学校を休みました。

休んだ日の11時頃にグループLINEで「明日、調子が悪いので休ませてください」とお願いしたのですが返信が来ません。

バイト当日も頭もお腹も痛く、グループLINEで休ませてくださいとお願いしたのですか返信が来ませんでした。

仕方なく代わりの人が居ないままバイト先へ電話したのですが、「代わりの人いないなら出てください」と言われ渋々出ることにしました。

お腹も頭も痛くて貧血でふらふらの状態で働いていたのですが「笑顔で接客して!きびきび歩いて!」と言われとても悲しいような怒りのような気持ちになりました。

代わりの人を探してという制度上野さんならどう思いますか?

【回答】

ご質問誠に有難うござます。

今回のご質問者様が体験した出来事は私としてもいかがなものかと思います。もちろんバイト先の事情も判らなくはありませんが、それでも体調の悪い人間を働かせるというのは問題があるでしょう。

当然ですが「代わりの人がいないなら出てください」というのは、事実上「理由があっても休めない」ということに他なりません。誰かしら代わりが見つかれば良いのですが、いつもいつもそんなに簡単に「代わり」が見つかるということもないでしょう。

そう考えると、今回の場合に限らず「急病」「訃報」など、予測できない理由で休まなくてはならない場合、ほぼほぼ休むことが出来ないのです。

店の事情もわかる

もちろん今回の件で言えば”ご質問文の内容だけで判断するのならば”私はご質問者様側の味方に付きますが、それでも店側の事情が判らない訳でもありません。

実際問題として、代わりがいなければ店が回らないということも御座います。もちろん「その代わりを探すのが管理者の仕事だ」という理屈は正しいのですが、正しいからと言って「それを必ずやれ」と私は言うことが出来ません。店側としても急に休まれたら困るのは間違い無いですし、店側が「代わりを見つけろ」とか「休んだら罰金」というようなことを言うのは「気軽に休まれないため」であり、罰金そのものを徴収したい訳では無いのです。

今回のご質問者様のお話で登場する「店側」の意見は確かに問題があることでしょう。

ですが、どうして店側がそんな意見をいうのか、という事情は分かる。事情が分かる=OKということではないのですが、気持ちは判るのです。

理想的な状況

これからバイトと管理者(今後は便宜上「店長」とします)の関係性を3つ提示させて頂きます。

皆様はどの関係が理想かと言うことをお考え頂ければ幸いです。

バイト
店長。今日バイト休みます。
店長
え!?急に言われても困るよ〜
バイト
体調が悪いからです。今日の給料は請求しませんが、罰金や代わりを探せと言うのは違法行為ですので許されません。それでは。
※ノーワクノーペイ
仕事していない時間分の給料は出ない、という労働基準法の基本的な考え方の1つ

バイト
店長。すいません。ちょっと体調悪くて、休んでもいいですか?
店長
だめです。代わりを見つけないと休ませません。もし万が一代わりがいないのに休んだら罰金です。
バイト
……はい。分かりました……

バイト
店長。すいません。ちょっと体調悪くて、休んでもいいですか?
店長
え!?大丈夫
バイト
で、本当に申し訳ないんですが、どうしても代わりの人が用意出来なくて……
店長
あー・・・
店長
今日はこっちで何とかするよ、でも基本的にはちゃんと代わりを見つけてね?
バイト
すいません、有難う御座います……出来る限りちゃんと見つけますね

1・2・3のうちどの環境が1番良いと思いますか(「正しいか?」ではなく「1番良いと思うか?」で御座います)

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12 件のコメント

  • アルバイトに代わりを見つけさせること、全然職務じゃないです。
    雇う側は強要できません。
    それを言い出して不健康でも出勤させるような所では、誰も働かない方がいい。
    DVを起こした配偶者と離婚するのは大変な作業かもしれないが、バイト先を変えるのはもっと簡単。

    アルバイト含む従業員が雇用主のいいように美味しいように使われて、現状ができている。大きく雇用主有利にふれすぎている。
    スタッフが強いグラフにするぐらいでちょうどいいと思います、特に若い方達にとっては。

    上野さんがこんなおかしな啓蒙する人だとは、軽蔑します。もう読むのも上野さんのラブホも行くのもやめます。

  • 自分が正社員になりアルバイトを管理する側になって、その言葉が言えるかな?その立場になってからもう一度出直してこないと説得力がないよ。

  • ほんとビックリした…((((;゜Д゜)))
    生理休暇もしらないんですか?社員なんですよね?休ませる義務があります。
    思いやりの話ではなく契約は法にもとづきます。
    そもそも権利を行使したら仕事が回らないなら雇用主の責任ですよ??社会人なら知ってて当たり前です。

  • スタッフに権力が行っている方がいい、っていうのは今回のコラムの趣旨ガン無視じゃないかなあ、と……。
    もちろんアルバイトが代わりを準備する義務はないと思うんだけど、
    義務じゃないからって胡座かくのはダメだよ、って話では……。
    自分の事情があったのは仕方ない。
    でも店側が出て欲しいって思う気持ちも仕方ない。
    どちらの意見も理解した上で、って話かと思ってました。

  • >法律は揉め事を解決するための最終手段です。
    前後段はさておき、この一文だけは見過ごすことができませんでした。
    法律って調停とか裁判のときだけ効力を発揮するものではありませんよ。

  • 現実に、アルバイトにシフト入ってるのに休む際は替わりを要求する、というお店が存在しているのに「そんなのあり得ない!許すな!」というだけでは、物事の解決になりませんよ、「アルバイトなんだから替わりを見つけなくてもいいんだ!」「アルバイトだから体調悪ければ休んでいいんだ!」「アルバイトなんだから責任はないんだ!」「アルバイトなんだから適当でいいんだ!」「アルバイトは法律で責任が小さいな雇用体系なんだ!」という思考回路に陥りがちですよ、そうならないように気をつけましょうね、って言ってるのに、「お店の味方するなんて!」という返信をしてさらには心情的にも状況的にも質問者の味方であることの断りをわざわざ入れてるのに、こんな批判をする人がいることこそ、まさに錦の御旗の効果の恐ろしさ。このコメント込みで、この記事は完成するのです。すごいです、素晴らしいコメントです。そのセンスに脱帽しました。

  • 現実に、アルバイトにシフト入ってるのに休む際は替わりを要求する、というお店が存在しているわけで「そんなのあり得ない!許すな!」というだけでは、物事の解決になりませんよ、「アルバイトなんだから替わりを見つけなくてもいいんだ!」「アルバイトだから体調悪ければ休んでいいんだ!」「アルバイトなんだから責任はないんだ!」「アルバイトなんだから適当でいいんだ!」「アルバイトは法律で責任が小さな雇用体系なんだ!」という思考回路に陥りがちですよ、そうならないように気をつけましょうね、って言ってるのに、「お店の味方するなんて!」という返信をしてさらには心情的にも状況的にも質問者の味方であることの断りをわざわざ入れてるのに、批判をする人がいることこそ、まさに錦の御旗の効果の恐ろしさ。コメント込みで、この記事は完成するのです。すごいです、素晴らしいコメント群です。コメント者の皆様のセンスに脱帽しました。

  • なんかここ最近特に語学力が欠如してしまってる人が多過ぎて疲れるなぁ( ´△`)
    もう少し文章の意味を考えて汲み取ろうよ…
    上野さんは店(正社員)の味方をするんだ!最低だ!みたいな100対0の結論すぐ出しちゃうのは視野が狭すぎるよ…

  • ラインではなくて電話で連絡すればトラブルにならずに済んだのではと思います。

    理由はともあれドラキャンするのにライン1つで「休みます」と。休んで当然のような「態度」が店長をイラつかせたのではと思いますね。
    以前の上野さんのコラムでも「内容ではなくて態度が人を怒らせる」というものがありまさにそれかなと。
    デートでこれをやられたらちょっと寂しいです。

    ただ、店長もいきなり「代わりを見つけて来い」ではなく例にあったようにちゃんとしつけをしても良かったなぁと。

    同じケースに出くわしたときは相手に配慮できるように私自身気をつけたいと心から思って事例でした。

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